الأستبدال والأسترجاع

الشروط والأحكام

شروط عامه :

·      صلاحية الفاتوره 6 أشهر من تاريخ الشراء

·      لا يحق المطالبه بإستخدام الخدمة بعد مرور ستة أشهر (او حسب العرض)

·      يمكن إستبدال الخدمة بناء على الرصيد المتاح للعميل

·      يمكن تحويل قيمة الخدمات إلى الأقارب والأصدقاء

·      لا يمكن استخدام قسائم أو بطاقات الخصومات مع العروض وإنما مع السعر الأصلي

·  لا يمكن استرجاع أو استبدال كريمات التجميل أو المراهم العلاجية


 

سياسة الإسترجاع :

·      يجب على العميل تقديم طلب إسترداد المبلغ وتعبئة نموذج إلغاء الخدمة مع إيصال الدفع الأصلي

·      عملية الدفع في حساب العميل تكون نقدي أو تحويل بنكي خلال 7 أيام عمل من تاريخ الطلب

·      يتم إسترجاع المبلغ للعميل بعد خصم نسبة 2% رسوم الإسترجاع .

·      عند عدم إستخدام الخدمات :في حال سداد قيمة الخدمات إرجاع المبلغ كامل في حساب العميل بعد حسم 2%رسوم الإسترجاع.

·      عند عدم إستخدام الباقات :يتم خصم قيمة الجلسات المستخدمة بسعر الخدمة الأساسي قبل العرض .